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    汇鑫企业文化

    • 第一章  汇鑫会计员工守则《十要十不准》
      十   要
        一、要安全第一,珍爱生命,自我?;?,拒绝伤害。
        二、要端正态度,提高认识,努力工作,敬业爱岗。
        三、要认真负责,细致周全,吃苦耐劳,多做贡献。
        四、要树立信心,克服困难,不找借口,多想办法。
        五、要勤学好问,总结反思,钻研业务,提高水平。
        六、要忠于公司,忠于职业,忠于客户,忠于自己。
        七、要诚实守信,热情待人,加强自律,热爱生活。
        八、要善于沟通,团结合作,理解尊重,相互帮助。
        九、要心地向善,明辨是非,慎独慎行,知行知止。
        十、要自强不息,不畏艰险,积极向上,勇往直前。
      十 不 准
        一、不准怠慢客户。
        二、不准收受客户钱物。
        三、不准无故旷工、迟到、早退。
        四、不准在上班时间擅自离岗或做与工作无关的事情。
        五、不准私自代帐。
        六、不准泄漏客户信息。
        七、不准删除电脑工作资料,不准随意安装、卸载软件。
        八、不准把公司资源变为私用。
        九、不准损害公司形象和利益。
        十、不准带走公司客户资源。
       
      第二章        汇鑫会计日常工作要求
        总体要求:端正态度,勤奋敬业,任劳任怨,及时沟通,用心工作。
        一、计划性。各项工作都要有计划性,例如取票,这一周这一天准备去哪几个单位,做哪几件事情,要提前计划,提前联系,提前准备。要分清主次、先后,轻重缓急。
        二、条理性。例如各种原始票据分客户分类存放,随用随拿。不能到用时手忙脚乱,甚至找不到。例如电话号码、开票资料、客户信息等各种业务资料,一定要分类记在本子上,不能随手就记,过后就扔,一到用时找不到。做一个真正的有心人,才能干好工作。
        三、主动性。例如对自行抄税的客户,增值税申报要和客户沟通汇报,申报好了要告诉客户可以去抄税了,沟通强调“提前及时”四个字,体现主动性和责任心。例如,“我要干什么?我能干什么”是积极主动的表现,而“要我干什么?我还没干好”是消极被动的表现?;鞫?,尽职尽责。不要拖拉推诿,效率低下。工作是做不完的,当你很空闲感觉无事可做的时候,其实还有很多工作是可以做的,只是你不用心思考而已。
        四、预见性。对工作中出现的各种可能要有预见性,考虑问题要要有前瞻性,要有应急处理预案。
        五、严谨性。工作要严谨细致,考虑周全,要有严肃认真的态度,不能敷衍塞责,粗心大意。
        六、自觉性。严格要求自己,上班时间,不做与工作无关的事情,例如私人(非工作)聊天、游戏、电影,妥善处理私人电话、短信等,不得影响工作。工作时间,要排除外界干扰,集中精力,认真做好每一项任务。
        七、熟练性?;峒乒ぷ髦刑乇鹗钦饰翊?,业务类型每月重复较多,利用模板,公式,熟练运用专业知识,熟练处理日常业务,不断提高工作效率。
       
       第三章      ★汇鑫会计公司工作注意事项(讨论稿)
        总体:取票做帐、纳税申报、装订归档。(三大部分)
        中心:纳税申报。
        关键:纳税筹划,风险提示。
        要求:尽心尽职,做好工作,总结经验,不断提高。
        具体分八部分:
        一、取票    — 提前联系
        1、取票前:带票据交接单、IC卡、服务费发票以及需要交给客户的其他资料等。
        2、取票时:票据拿全,进销货票据、各类费用票据(汽车费用、电话费、差旅费、工资单等,工业企业要关注电费)、银行票据、税务票据等。对票据应分类过目,不明事项随时问清,便于做帐。填写交接单,分清责任。
        3、取票后:及时做帐或分单位存放备做帐用。
        4、提前联系,不要遗漏,统筹安排。对于送票的客户,以及收到客户的各种章证资料都应开具清单,公司、客户各一份,归还时要办理同样手续 。交接有据,责任明确。
        二、申报   —及时准确
        1、申报前:根据发票汇总表或销货发票,匡算一下税款(增值税、所得税等),给经理汇报并和客户沟通,提醒客户确保交税账户存足税款。
        2、申报时:项目、数字填写正确,认真核对,确认无误后申报;做好纳税截屏(拍照)和交税表登记。
        ★两个关注:一,增值税关注主表19行应纳税,20行留抵数,23行减征额。二,所得税关注A表第4行利润总额与利润表30行一致,B表第1行与利润表1行一致,第11行应纳所得税额。
        3、申报后:再次核对,发现错误,及时和税务联系更改。
        4.申报好后,要把增值税申报表导出保存(PDF文件),发公司邮箱备查。季度还应包括企业所得税,年度包括所得税年报所有报表。
        5、注意事项:每月12号前,纳税截屏(纳税申报表记录),抄税成功的证明,交税统计表三个涉税文档(电子版文档或图片)必须发到公司邮箱,并确保自己邮箱也留一份,随时能找到。
        三、抄税      —及时准确
        1、单位抄税时,应打印发票汇总表(专用、普通)、或拍照、截屏,作为申报依据。
        2、税局抄税时(前提增值税已申报成功),应打印、拍照IC卡报税凭证,要仔细看清,报税结果是:“征期报税成功!”,还是“征期报税不成功,或其他提示”。纸质的抄税结果要及时拍照传到公司邮箱,自己邮箱留有备份。远程抄税的,四个环节必须走完,一定要清卡。
        3、注意事项:心要细,必须确认是否抄税成功,必要时可到税务前台去核实;必须妥善保管好客户IC卡、税务证、印章等资料,若有丢失,无条件赔偿。
        四、认证
        1、增值税发票认证结果要及时给客户反?。ㄅ恼?、截屏),结合销项、上月留底抵,算出应交数或者留抵数,与客户交流。
        2、对于认证不能通过的发票,要随时查明原因,立即和客户沟通。
        五、做帐   —认真全面
        1、做帐前:分类整理、统计、粘贴好进销货发票、费用票据、银行单据等各种票据,分别做凭证录入软件。
        2、做帐时(使用久久软件):通过凭证汇总表检查现金、银行存款科目是否出现负数(若是负数,应核实原因,随时调整);结转本年利润前,第一,检查收入是否都在贷方,成本费用都在借方,如出现收入借方、成本费用贷方的情行,必须查明凭证号,立即改正(否则结转本年利润后,报表审核不平)。第二,做利润表,只取、算(降龙990软件),看累计利润数字是否需要调整,调整后,再做结转本年利润的分录。然后做资产表、利润表(季度申报用)。
        3、做帐后:必须先从两个方面检查做帐是否正确?!锏谝?,检查三个收入数字要一致?;峒普氏凼杖?主营业务收入,利润表累计销售收入)应与增值税申报表累计收入一致;企业所得税申报表累计收入要与增值税申报表累计收入一致。(牵扯到营业税混合销售的施工企业和有出口业务的企业等特殊情况的例外)?!锏诙?,应交增值税二级科目借方余额(留抵数)要等于增值税申报表主表第20行的留抵数字,未交增值税二级科目的余额应等于应等于增值税申报主表的19行本月栏的应纳数。也要核对城建税及附加等会计帐与申报表是否一致。以上若不正确,应及时查明更正。浏览所有科目明细,检查数字有无异常,是否正确。
        4、关注企业税负,必须及时和客户沟通,尽早筹划,税收风险,提前告知。
        六、装订、备份   —整齐美观,及时全面
        1、装订前,要检查凭证是否连号,附件是否齐全。重点检查各项计提、摊销、加工领用、加工入库、产品出库、成本结转等凭证是否有附件,凭证及附件整理是否整齐,凭证前面要附有凭证销号单和凭证汇总表。
        2、装订凭证要整齐美观,封面填写正确规范,印章齐全。装订好的凭证要分单位存放,便于查阅和归还。
        3、年末要统一打印纸质账簿,装订造册,财务报表和纳税申报表等资料要统一装订成册。
        4、电子帐务要按月备份,每月20号前要把备份文件发到公司邮箱。对于修改的帐务,要重新备份。每年末,要统一备份。
        七、归还资料    —手续完备
        1、归还档案(凭证、账簿、报表、财务分析、纳税申报表、税收提醒等)前应填制档案移交清册一式两份。检查档案资料是否齐全。
        2、归还资料时,移交清册双方签字,一份交公司存档。
        八、日常事务   —认真负责
        1、保持手机通畅,必须有通讯应急方案(不得以手机没电、损坏、丢失、忘带等各种理由联系不上)。
        2、客户资料(申报资料、纳税情况、联系电话、证照复件等重要资料)必须在办公室留有纸质一份,手机、邮箱里应保存一份,随时调用。
        3、各类客户资料必须妥善保管,严格保密,严禁泄漏。因个人原因给客户造成损失必须赔偿。
        4、客户第一原则,对客户的要求应区分轻重缓急,积极响应,及时处理,及时反馈,及时沟通。反馈沟通的方式有电话、短信、QQ、微信、邮件等,不论那种方式,一定要沟通到位。
        5、对于新客户,要特别关注,重点支持,尽快走向程序化、规范化。三个月磨合后必须纳入正?;芾?。
        6、务必做到做事有回音,结果有反馈。(这是很重要的一条,也是检验能力高低是否用心的一个重要标志。)
        相信,只要真正用心,就能干好工作。以专业的水平,敬业的态度,高效的服务,负责的精神,去赢得客户的认可,展现人生的价值。服务社会,成就自我 。用勤劳的双手,创造美好的生活!
       
      第四章          工作常见问题自我检
        会计公司代帐工作主要包括三个大方面:做帐、申报、沟通。要有细心、专心、耐心。最关键的是要真正用心,正确面对各种错误,不能马马虎虎不以为然。对任何一个错误,都要三思:一,为什么会犯这样的错误,犯这种错误的根源究竟是什么?是不细心、不用心造成的?还是其他原因?一定要找出真正的原因所在。二,以后怎么做才能避这样的错误?如果不对错误做一个深刻的认识和反思,永远不会有提高,再犯错误是必然的。三,举一反三,以后怎么避免类似错误的出现?对错误必须认识到位,有错误不可怕,最可怕的是拿错误不当错误,不以为错,不引起足够的重视。否则总会犯同样的错误。
      做帐是基础,申报是重点,沟通是关键。沟通贯穿于做帐、申报的全过程。
       
        一、做帐:
        1、现金、银行存款是否出现负数?
        若出现负数,应随时查明原因,调整为正数。
        2、入库单、出库单是否齐全?工资、折旧、税金、成本凭证是否有附件?
        若缺少什么,应该补齐。
        3、做帐结果,经营情况、税收情况要及时反馈给企业。
        4、帐务中存在的问题没有指出,税收风险及时提醒。
        二、申报
        1、纳税申报前是否与客户沟通?
        必须及时告知客户交哪些税,交多少钱,并提醒交税账户存够税款。(此环节相当重要,必须做好)此条适合采用申报沟通模板。
        2、税款统计表是否发公司邮箱?
        税款统计表及时正确填写,并发公司邮箱。
        3、税收风险是否提示?
        增值税税负、所得税税负明显偏低的,要尽到风险提示义务。
        三、沟通
        沟通是一个反馈、告知、交流的过程,是衡量是否干好工作的一个重要标志。要求主动、及时、全面、到位。具备良好的沟通能力是做好各项工作的基本要求。
        1、主动沟通。举例,某企业交给两张增值税发票需要月末认证。认证好以后,应该随时反馈给客户认证的信息(可以拍照扫描认证清单,以微信、QQ、短信、电话等形式)。如果等到客户月末询问认证结果,再予以反馈,这就是被动沟通。
        2、及时沟通。沟通事项一定要及时,拖拉滞后则会失去意义,或造成误解麻烦甚至损失。
        3、全面沟通。沟通要周全细致,考虑严密,凡事三思。
        4、反馈结果。关注沟通结果是否达到预期效果,沟通是否到位,是否要进行进一步沟通等。
        需要沟通的内容主要有哪些?
        1、月末提醒客户认证时,上月留抵数是否告知?
        认证结果是否及时反???
        2、当月增值税交税数、留抵数是否和客户交流?
        3、申报税款前是否提前和客户交流?最终申报结果是否告知客户?税收风险是否告知(增值税、所得税明显偏低的,每季度要有一次书面告知)
        4、客户资料(税务证、公章、抵扣联、IC卡等)是否及时返还?
        5、其他需要沟通的事项
       
        ★办公室工作日记
        单位全称、税号、开户行、发票种类、代码、开票密码、各类业务电话(客户、税务、银行、工商、财政等)
        ★电脑使用规定
        ★时间安排
        15号前,做帐,申报
        20号前,装订,
        25号,税收提醒
       
        ★工作繁重,经常加班。适应习惯有个过程,会遇到各种困难和烦恼,如何面对和解决。
        ★学习很多东西,个人成长快。强化锻炼,学会适应。成为业务强手,成为会计能手,
        ★以后要么自立门户,要么到更好企业发展。
        ★学会遇到问题,解决问题,树立信心,战胜自我。本本份份做人,实实在在做事。
       
      接听电话,首先使用“您好,汇鑫会计公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在 ,应代为记录并转告。
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